Sobre nosaltres
Certificació de producte
Certificació de producte de la caixa de sorra desodoritzant per a gats d'acer inoxidable
Certificació de producte
Certificació de producte de la caixa d'escombraries desodoritzants per a gats de primera generació
Certificació de producte
Certificació de producte de caixa de sorra per a gats de planta desodoritzant de segona generació
Certificació
Informe d'inspecció global
GTG
Informe d'inspecció global GTG
Desodorització de plasma invenció de vàter per a mascotes sol·licitud d'examen preliminar certificat d'examen preliminar
Certificat de patent del model d'utilitat de la caixa de sorra per a gats desodoritzant per plasma
Certificat de patent del model d'utilitat del generador d'ions controlat elèctricament
Certificat internacional
Certificat internacional
Invenció dels EUA rebut de plasma desodoritzant vàter per a mascotes
Certificat d'assaig químic RoHS de la UE
Proves químiques d'escaneig d'articles RoHS de la UE
Japó-invenció certificat de paper de patent de plasma desodoritzant vàter per a mascotes
Informe d'inspecció de Shanghai Yinggeer
Certificat electrònic d'invenció de Taiwan: un vàter per a mascotes desodoritzant amb plasma
Què és la garantia WhiskerCare?
Què és la garantia WhiskerCare?
WhiskerCare és un pla de protecció integral que supera el vostre robot Whisker de dalt a botó durant 1 any a un cost mensual. 0 pla sense problemes cobreix dama sacideantal, sobretensions, avaries mecàniques i electròniques i suport de programari. Teniu accés als nostres experts dedicats a l'experiència del client i al programari amb seu als Estats Units. Durant el vostre període de deduïbles o tarifes ocultes, resoldrem els problemes del robot sense cap cost, inclòs l'enviament gratuït en ambdós sentits, mai no hi ha
Quines són les meves opcions si el meu Litter-Robot està fora de garantia?
Poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client: poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client per consultar sobre les opcions de reparació fora de garantia. Els nostres representants d'atenció al client us poden proporcionar informació detallada sobre els costos de reparació, els temps de resposta estimats i els serveis disponibles.
Com puc presentar una reclamació de garantia WhiskerCare?
Localitzeu la vostra informació de compra: recopileu tota la informació de compra rellevant, inclòs el número de comanda, la data de compra i qualsevol altra informació que pugui ser necessària per verificar la vostra compra.
Preguntes freqüents sobre suport
Com puc configurar el meu Litter-Robot?
Desembaleu amb cura el vostre robot de brossa, assegurant-vos de guardar l'embalatge i les insercions de paper per a un ús futur, si cal. Traieu qualsevol paper de protecció de transport o insercions entre el globus i el capó. Col·loqueu el Litter-Robot sobre una superfície plana i dura per garantir l'estabilitat.
Què passa si necessito ajuda?
En primer lloc, consulteu el manual d'usuari que venia amb el vostre Litter-Robot. Conté instruccions detallades, consells de resolució de problemes i informació de seguretat. Visiteu el nostre lloc web per obtenir recursos addicionals, com ara preguntes freqüents, vídeos de configuració i guies d'usuari.
No has trobat el que busques?
Assistència telefònica i de xat disponible de dilluns a divendres: 9 a 7 h EST i dissabte: 9 a 5 h EST, o envieu un bitllet en qualsevol moment.